Política de Privacidade

Coletamos seus dados para adequar nosso site, e-mails e outras comunicações às suas preferências conhecidas ou presumidas e para melhorar a experiência de todos os visitantes do experiencekissimmee.com em geral. Embora o experiencekissimmee.com ainda seja acessível e funcional sem a coleta de seus dados, sua experiência no site pode ser bastante aprimorada mediante seu consentimento para a coleta e o uso de dados. Observe que não vendemos seus dados pessoais e só compartilhamos dados limitados com parceiros confiáveis para usos específicos com o seu consentimento, inclusive para a seleção de vencedores em concursos e sorteios.

A Experience Kissimmee é uma corporação privada sem fins lucrativos financiada principalmente pela arrecadação de impostos para o desenvolvimento turístico do Condado de Osceola, Flórida, Estados Unidos. O Imposto de Desenvolvimento Turístico é um fundo público que, entre outros usos, financia a criação e a manutenção deste site e outras atividades de marketing e vendas da Experience Kissimmee. Como resultado, há um interesse público substancial em garantir que os fundos públicos sejam usados de maneira responsável e eficaz. A coleta de dados anônimos e os relatórios estatísticos são fundamentais para demonstrar o uso responsável da receita tributária.

Você pode atualizar suas preferências de consentimento, solicitar uma cópia de todos os seus dados pessoais, fazer correções nos seus dados armazenados nos nossos sistemas ou solicitar a remoção completa de todos os seus dados pessoais dos nossos sistemas usando os links na parte inferior desta página.

Limitamos o uso de seus dados pessoais às finalidades com as quais você concorda e para as quais concede explicitamente seu consentimento. Às vezes, os dados são usados em aplicativos que comparam seus atributos com os de seus pares para determinar qual conteúdo (texto, imagens, vídeo e outros) você provavelmente preferiria; outras vezes, suas preferências explicitamente identificadas são usadas na curadoria de conteúdo. Além disso, os dados anônimos e anonimizados são usados para fins estatísticos, incluindo relatórios gerais de desempenho do site e de publicidade por meio de várias ferramentas de teste e análise, o que nos ajuda a melhorar o site e a mídia para todos os usuários.

Embora alguns dados e informações sejam usados exclusivamente nos canais em que são coletados (por exemplo, experiencekissimmee.com ou um concurso ou sorteio realizado por um terceiro contratado), às vezes também combinamos seus dados em vários canais em um único perfil. Você se beneficia ao ver conteúdo relevante e consistente em todos os canais (por exemplo, e-mail e publicidade).

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Não vendemos seus dados pessoais a terceiros. E, embora seus dados sejam armazenados em vários locais (por exemplo, os dados de engajamento por e-mail são armazenados em nossa plataforma de marketing por e-mail), eles podem ser acessados apenas pela Experience Kissimmee, pela equipe de suporte da plataforma (por exemplo, nossa equipe de serviço técnico da plataforma de marketing por e-mail para fins de solução de problemas) e pelas agências de publicidade, marketing e comunicação contratadas (que podem estar localizadas nos EUA, no Canadá, no México, no Brasil ou na UE) que aderem a acordos de proteção de dados. Os dados anônimos (ou seja, dados sem nenhuma informação de identificação pessoal, como endereço IP, nome ou endereço de e-mail) são disponibilizados de forma agregada para programas de publicidade de parceiros, e é por isso que você pode ver banners com o logotipo da Experience Kissimmee e o logotipo de um ou mais de nossos parceiros que direcionam para o site deles. No entanto, uma agência contratada gerencia esses programas e não fornece acesso direto aos dados para nenhum terceiro ou parceiro. Assim como a Experience Kissimmee, todos os terceiros contratados têm o compromisso de seguir, da melhor forma possível, todas as leis e regulamentos aplicáveis a dados e privacidade, incluindo GDPR, PIPEDA, FLPDPPP e as diversas leis estaduais e federais dos Estados Unidos. Como essas leis e regulamentos variam de acordo com a jurisdição e podem ser interpretados de forma diferente, nossos parceiros de dados, fornecedores e outros terceiros que contratamos podem ter abordagens diferentes em relação à segurança e à privacidade dos dados. É importante que você se familiarize com as respectivas políticas de privacidade e termos de uso.

Além disso, se você representa uma empresa de viagens ou turismo (por exemplo, você organiza eventos), os dados pessoais relacionados à sua empresa podem ser compartilhados com outras empresas em casos considerados como curso normal das operações comerciais (por exemplo, você solicita serviços de organização de eventos).

Observe que os dados podem ser compartilhados com autoridades legais quando exigido por lei, na forma em que é exigido, o que pode impedir que a Experience Kissimmee notifique você sobre esse compartilhamento.

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Coletamos apenas a quantidade de dados necessária para oferecer uma experiência ideal com base no seu consentimento. Os dados que coletamos não são geralmente reconhecidos como dados pessoais confidenciais. Seus dados são provenientes de diversas fontes, mediante seu consentimento explícito, e são geralmente reconhecidos como dados de geolocalização, dados de atividades na Internet e inferências extraídas de dados pessoais que podem ser usados para criar perfis de consumidores. Esses dados incluem o comportamento de visitação no site experiencekissimmee.com; o envolvimento com nossas mensagens de e-mail; as preferências armazenadas nos cookies do navegador; o envolvimento com anúncios da Experience Kissimmee; e dados de formulários, como nome, endereço de e-mail, endereço para correspondência e preferências de formulários no site experiencekissimmee.com e em nossos parceiros de dados. Nossos parceiros de dados podem anexar dados tecnográficos e demográficos conhecidos ou extrapolados às suas informações, o que pode incluir valores ou intervalos previstos para renda familiar, nível educacional, valor da casa e presença de crianças com base na localização do usuário. Às vezes, a Experience Kissimmee e seus parceiros estratégicos podem contratar fornecedores autorizados que cumprem os regulamentos de privacidade para ajudar na coleta e no processamento de dados dentro do escopo de seu consentimento.

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A Experience Kissimmee faz todo o possível para garantir que os dados que coletamos e usamos sejam precisos, baseando-se principalmente no comportamento do usuário (por exemplo, quais páginas você visualiza) e nas informações fornecidas pelo usuário (por exemplo, o endereço de e-mail inserido em um formulário). Todas as fontes de dados extrapoladas ou de terceiros usadas para aprimorar seu perfil são cuidadosamente examinadas para garantir alta precisão e confiabilidade. Informações corretas são essenciais para proporcionar uma experiência aprimorada, por isso disponibilizamos todos os seus dados de usuário para sua análise e oportunidade de retificação.

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Armazenamos seus dados apenas pelo tempo necessário para oferecer uma experiência aprimorada. Nossos parceiros de dados e fornecedores contratados podem reter dados por diferentes períodos. É importante que você se familiarize com as respectivas políticas de privacidade e termos de uso. Como o ciclo típico de planejamento de férias pode levar vários anos desde a coleta inicial de informações até a chegada final a Kissimmee, podemos armazenar dados anônimos e agregados por dois anos após a sua interação mais recente com o site experiencekissimmee.com ou outra atividade de marketing da Experience Kissimmee. Esse termo de armazenamento nos permite manter uma conversa relevante com você e possibilita programas de marketing mais eficazes para que possamos continuar a melhorar sua experiência e as experiências de usuários como você. No entanto, se você optar por receber comunicações contínuas, poderemos armazenar seus dados anônimos e pessoais enquanto você permanecer como assinante de e-mail, mídia social ou outro canal de comunicação digital direta, para que sua experiência seja a mais relevante possível. Poderemos continuar a armazenar suas informações por até dois anos depois que você cancelar a assinatura ou optar por sair das preferências de consentimento para garantir que continuemos atendendo às suas solicitações.

Certos dados anônimos e anonimizados podem ser armazenados indefinidamente para fins estatísticos, incluindo relatórios gerais de desempenho do site por meio de várias ferramentas de teste e análise, o que nos ajuda a aprimorar o site para todos os usuários e a estabelecer o uso responsável dos fundos públicos confiados à Experience Kissimmee.

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Embora trabalhemos com várias agências e plataformas para criar uma experiência melhor para todos os nossos usuários, adotamos proteções para os dados pessoais trocados entre a Experience Kissimmee e esses terceiros. Os dados pessoais são transmitidos por meios seguros acessíveis somente a usuários autorizados autenticados, como servidores SFTP e armazenamento baseado em nuvem criptografado por TSL ou SSL. Isso significa que qualquer pessoa de fora da Experience Kissimmee que deseje acessar dados pessoais deve representar um terceiro contratado e totalmente autorizado, e deve fazer login em um sistema seguro antes de obter acesso. Em geral, esses sistemas também exigem autenticação multifatorial como uma camada adicional de segurança. Além disso, se informações pessoais (como endereços de e-mail) forem usadas para direcionamento de anúncios ou para outros fins com parceiros que não oferecem uma conexão segura de servidor para servidor, os dados serão primeiro transformados em "hash" usando criptografia (por exemplo, SHA-256). Outros dados pessoais que não podem identificar diretamente um indivíduo, mas que ainda podem ser sensíveis sozinhos ou em combinação com outros dados, como endereço IP ou código postal, são anonimizados por meio de redação parcial ou outros meios.

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Se ainda tiver dúvidas sobre seus dados, sobre como um agente autorizado pode fazer uma solicitação em seu nome ou sobre os esforços de conformidade de privacidade da Experience Kissimmee, entre em contato com nosso diretor de proteção de dados:

Jason Holic

[email protected]

+1 407-569-4819 (direto)
+1 800-333-5477 (ligação gratuita)

Responderemos o mais rápido possível.

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