Info

Política de privacidad

A hot air balloon in Kissimmee — Take an exhilarating hot air balloon ride in Kissimmee

Tus derechos de privacidad

Experience Kissimmee respeta tu privacidad y valora tu confianza. Es por eso que estamos comprometidos a proteger tu información personal siguiendo a nuestro leal saber y entender todas las leyes y reglamentos de datos y privacidad aplicables, incluyendo GDPR, PIPEDA, FLPDPPP, y las diversas leyes estatales y federales de los Estados Unidos, a pesar de que algunas de estas leyes y reglamentos, como CCPA, generalmente no se aplican a las organizaciones sin fines de lucro como Experience Kissimmee. Esta Política de privacidad explica qué información personal recopilamos, qué hacemos con ella, qué no hacemos con ella y cómo la mantenemos segura, y cómo puedes gestionar tu consentimiento o restringir la recopilación y el tratamiento de datos. El uso de este sitio implica la aceptación de las siguientes condiciones.

Gestión del consentimiento Gestión de cookies

Acceso a los datos Rectificación de datos Supresión de datos

Por qué recopilamos tus datos

Recopilamos tus datos para adaptar nuestro sitio web, correos electrónicos y otras comunicaciones a tus preferencias conocidas o supuestas y para mejorar la experiencia de todos los visitantes de experiencekissimmee.com en general. Aunque experiencekissimmee.com sigue siendo accesible y funcional sin la recopilación de tus datos, tu experiencia en el sitio puede mejorar considerablemente si das tu consentimiento para la recopilación y el uso de los datos. Ten en cuenta que no vendemos tus datos personales y que solo compartimos datos limitados con socios de confianza para usos específicos con tu consentimiento, incluida la selección de ganadores en concursos y sorteos.

Experience Kissimmee es una corporación privada sin ánimo de lucro financiada principalmente por las recaudaciones del Impuesto de Desarrollo Turístico del condado de Osceola, Florida, Estados Unidos. El Impuesto de Desarrollo Turístico son fondos públicos que, entre otros usos, aportan para la creación y el mantenimiento de este sitio web y otras actividades de ventas y marketing de Experience Kissimmee. En consecuencia, existe un interés público sustancial en garantizar que los fondos públicos se utilicen de manera responsable y eficaz. La recopilación de datos anónimos y la elaboración de informes estadísticos son fundamentales para demostrar el uso responsable de los ingresos fiscales.

Puedes actualizar tus preferencias de consentimiento, solicitarnos una copia de todos tus datos personales, hacer correcciones en tus datos almacenados en nuestros sistemas o solicitar la eliminación completa de todos tus datos personales de nuestros sistemas utilizando los enlaces que aparecen al final de esta página.

Cómo utilizamos tus datos

Limitamos el uso de tus datos personales a aquellos fines para los que estás de acuerdo y otorgas explícitamente tu consentimiento. A veces, los datos se utilizan en aplicaciones que comparan tus atributos con los de tus pares para determinar qué contenidos (texto, imágenes, video y otros) preferirías con mayor probabilidad; otras veces, tus preferencias explícitamente identificadas se utilizan en la selección de contenidos. Además, los datos anónimos y anonimizados se utilizan con fines estadísticos, incluidos los informes generales de rendimiento del sitio web y de la publicidad a través de diversas herramientas de prueba y análisis, lo que nos ayuda a mejorar el sitio y los medios de comunicación para todos los usuarios.

Aunque algunos datos e información se utilizan exclusivamente dentro de los canales en los que se recopilan (por ejemplo, experiencekissimmee.com o un concurso o sorteo realizado por un tercero contratado), a veces también combinamos tus datos de varios canales en un único perfil. Te beneficias al ver contenido relevante y coherente en todos los canales (por ejemplo, correo electrónico y publicidad).

Con quién compartimos tus datos

No vendemos tus datos personales a terceros. Y aunque tus datos se almacenan en varias ubicaciones (por ejemplo, los datos de participación mediante correo electrónico se almacenan en nuestra plataforma de marketing por correo electrónico), solo pueden acceder a ellos Experience Kissimmee, el personal de soporte de la plataforma (por ejemplo, nuestro equipo de servicio técnico de la plataforma de marketing por correo electrónico para la resolución de problemas) y las agencias de publicidad, marketing y comunicación contratadas (que pueden estar ubicadas en los EE. UU., Canadá, México, Brasil o la UE) que adhieren a los acuerdos de protección de datos. Los datos anónimos (es decir, los datos sin ninguna información de identificación personal, como dirección IP, nombre o dirección de correo electrónico) se ponen a disposición en conjunto para los programas de publicidad de socios, por lo que es posible que veas anuncios de banner de marca compartida con el logotipo de Experience Kissimmee y el logotipo de uno o más de nuestros socios que dirige a su sitio web; sin embargo, una agencia contratada gestiona estos programas y no proporciona acceso directo a los datos para cualquier tercero o socio. Al igual que Experience Kissimmee, todos los terceros contratados se comprometen a cumplir al máximo posible todos los datos y las leyes y reglamentos de privacidad aplicables, incluyendo GDPR, PIPEDA, FLPDPPP, y las diversas leyes estatales y federales de los Estados Unidos. Debido a que estas leyes y reglamentos varían según la jurisdicción y pueden interpretarse de forma diferente, nuestros socios de datos contratados, proveedores y otros terceros pueden tener diferentes enfoques sobre la seguridad y privacidad de los datos, y es importante que te familiarices con sus respectivas políticas de privacidad y condiciones de uso.

Además, si representas a una empresa de viajes o turismo (por ejemplo, si eres un organizador de reuniones), los datos personales relacionados con tu empresa pueden ser compartidos con otras empresas en casos considerados como el curso normal de las operaciones comerciales (por ejemplo, si solicitas servicios de organización de reuniones).

Ten en cuenta que los datos pueden ser compartidos con las autoridades legales cuando así lo exija la ley en la forma en que se requiera, lo que puede impedir que Experience Kissimmee te notifique de dicha divulgación.

Qué datos recopilamos

Solo recopilamos los datos necesarios para ofrecerte una experiencia óptima basada en tu consentimiento. Los datos que recopilamos no suelen considerarse datos personales sensibles. Tus datos proceden de diversas fuentes con tu consentimiento explícito, y generalmente se reconocen como datos de geolocalización, datos de actividad en internet e inferencias extraídas de datos personales que pueden utilizarse para crear perfiles de consumidores. Estos datos incluyen el comportamiento de visitas en experiencekissimmee.com; la interacción con nuestros mensajes de correo electrónico; las preferencias almacenadas en las cookies del navegador; la interacción con anuncios de Experience Kissimmee; y datos de formularios como el nombre, la dirección de correo electrónico, la dirección postal y las preferencias de formularios en experiencekissimmee.com y nuestros socios de datos. Nuestros socios de datos pueden agregar datos demográficos y tecnológicos conocidos o extrapolados a tu información, lo que puede incluir valores o rangos previstos de ingresos familiares, nivel educativo, valor de la vivienda o presencia de niños en función de la ubicación del usuario. A veces, Experience Kissimmee y sus socios estratégicos pueden contratar a proveedores examinados y que cumplen con las normas de privacidad para ayudar con la recopilación y el procesamiento de datos dentro del alcance de tu consentimiento.

Cómo garantizamos que tus datos sean correctos

Experience Kissimmee hace todo lo posible para garantizar que los datos que recopilamos y utilizamos sean precisos, basándose principalmente en el comportamiento del usuario (por ejemplo, las páginas que visitas) y la información proporcionada por el usuario (por ejemplo, la dirección de correo electrónico que introduces en un formulario). Todas las fuentes de datos extrapoladas o de terceros utilizadas para mejorar tu perfil se examinan minuciosamente para garantizar su precisión y fiabilidad. Una información correcta es esencial para ofrecerte una experiencia mejorada, por lo que ponemos a tu disposición todos tus datos de usuario para que los revises y tengas la oportunidad de rectificarlos.

Cuánto tiempo conservamos tus datos

Solo almacenamos tus datos durante el tiempo necesario para ofrecerte una experiencia mejorada. Nuestros socios de datos y proveedores contratados pueden retener los datos durante distintos períodos de tiempo, y es importante que te familiarices con tus respectivas políticas de privacidad y condiciones de uso. Debido a que el ciclo típico de planificación de vacaciones puede tardar varios años desde la recopilación de información inicial hasta la llegada final a Kissimmee, podemos almacenar datos anónimos y agregados durante dos años después de tu interacción más reciente con experiencekissimmee.com u otra actividad de marketing de Experience Kissimmee. Este plazo de almacenamiento nos permite mantener una conversación relevante contigo y posibilita programas de marketing más eficaces para que podamos seguir mejorando tu experiencia y las experiencias de usuarios como tú. Sin embargo, si optas por recibir comunicaciones continuas, podemos almacenar tus datos anónimos y personales mientras sigas suscrito al correo electrónico, las redes sociales u otro canal de comunicación digital directa, para que tu experiencia sea lo más relevante posible. Podemos seguir almacenando tu información durante un máximo de dos años después de que hayas cancelado tu suscripción o anulado las preferencias de consentimiento para asegurarnos de que seguimos cumpliendo tus peticiones.

Ciertos datos anónimos y anonimizados pueden ser almacenados indefinidamente con fines estadísticos, incluyendo informes generales de rendimiento del sitio web a través de diversas herramientas de pruebas y análisis, lo que nos ayuda a mejorar el sitio para todos los usuarios, y para establecer el uso responsable de los fondos públicos confiados a Experience Kissimmee.

Cómo protegemos tus datos

Si bien trabajamos con varias agencias y plataformas para crear una mejor experiencia para todos nuestros usuarios, hemos promulgado protecciones para salvaguardar los datos personales intercambiados entre Experience Kissimmee y esos terceros. Los datos personales se transmiten a través de medios seguros accesibles únicamente a usuarios autorizados autenticados, como servidores SFTP y almacenamiento en la nube cifrado mediante TSL o SSL. Esto significa que cualquier persona ajena a Experience Kissimmee que desee acceder a los datos personales debe representar a un tercero totalmente investigado y contratado, y debe iniciar sesión en un sistema seguro antes de obtener acceso. Estos sistemas también suelen requerir una autenticación multifactor como capa adicional de seguridad. Además, si la información personal (como las direcciones de correo electrónico) se utiliza con fines publicitarios o de otro tipo con socios que no ofrecen una conexión segura de servidor a servidor, los datos se “codifican” primero mediante cifrado criptográfico (por ejemplo, SHA-256). Otros datos personales que no pueden identificar directamente a una persona pero que pueden seguir siendo sensibles por sí solos o en combinación con otros datos, como la dirección IP o el código postal, se anonimizan mediante una edición parcial u otros medios.

Con quién puedes ponerte en contacto sobre tus datos

Si aún tienes preguntas sobre tus datos, sobre cómo un agente autorizado puede realizar una solicitud en tu nombre o sobre los esfuerzos de Experience Kissimmee por cumplir la normativa de privacidad, ponte en contacto con nuestro Responsable de Protección de Datos:

Jason Holic

[email protected]

+1 407-569-4819 (directo)
+1 800-333-5477 (gratuito)

Haremos todo lo posible por responderte lo antes posible.

Actualizado el 15 de abril de 2024